PUSAT BANTUAN CIJERUK SMART VILLAGE
"Melayani dengan Cepat, Tepat, dan Transparan"
Kami menyadari bahwa adaptasi teknologi baru mungkin memerlukan penyesuaian. Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan Aplikasi Cijeruk Smart Village, memiliki pertanyaan seputar layanan administrasi kependudukan, atau ingin memberikan saran yang membangun, pintu kami selalu terbuka untuk Anda!
Pemerintah Desa Cijeruk berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat demi kenyamanan warga. Silakan hubungi kami melalui saluran layanan resmi di bawah ini:
🏛️ KANTOR PELAYANAN DESA (OFFLINE)
Jika Anda membutuhkan bantuan langsung secara tatap muka atau ingin mengambil dokumen fisik hasil layanan mandiri, silakan kunjungi Balai Desa pada jam kerja:
- Alamat : Kantor Kepala Desa Cijeruk, Jl. Raya Tambak-Pamarayan Km. 0.5, Kp. Tinggulun RT. 008 / RW. 003, Desa Cijeruk, Kec. Kibin, Kab. Serang, Provinsi Banten.
- Jam Operasional : Senin s/d Jumat (Pukul 08:00 - 16:00 WIB)
Hari Libur: Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional (Tutup)
💻 LAYANAN BANTUAN DIGITAL (ONLINE)
Untuk laporan teknis (seperti lupa PIN, gagal login, atau aplikasi error), Anda dapat menghubungi Tim Admin IT kami :
- Email Resmi : info@desacijeruk.id
- WhatsApp Admin / Call Center : 082114969643
🚑 LAYANAN GAWAT DARURAT (24 JAM)
Bagi warga yang membutuhkan penanganan medis segera atau bantuan darurat, Pemerintah Desa Cijeruk menyediakan fasilitas Siaga 24 Jam :
- Ambulance Desa Siaga: Bapak Gepeng / Markani
- Nomor Telepon Darurat: 0822-9768-6804
💡 PERTANYAAN UMUM (FAQ)
Sebelum menghubungi kami, Anda juga dapat mencoba bertanya langsung kepada Asisten Cerdas Virtual (AI Chatbot) yang sudah tersedia 24 jam penuh di dalam menu utama aplikasi Cijeruk Smart Village. Asisten AI kami telah dilatih untuk memandu Anda langkah demi langkah terkait cara pengajuan surat, pendaftaran lapak desa, hingga informasi kependudukan lainnya.
Terima Kasih telah menjadi warga digital yang cerdas dan partisipatif!
Halaman 1 / 1